WELLO MA WPŁYW NA
Wydajność planowania
Panel planowania zapewnia podgląd zaplanowanych i oczekujących zleceń roboczych, umożliwiając śledzenie statusu każdego zadania w czasie rzeczywistym. Po definitywnym zaplanowaniu synchronizuje się z aplikacją mobilną technika. Wybierz "planowanie tymczasowe", aby przeanalizować opcje przed potwierdzeniem, w tym sugerowanego technika, datę i godzinę na potrzeby natychmiastowej wizualizacji widoku rozszerzonej listy.
Wykorzystaj pełnię swojego potencjału
Wydajność siły roboczej jest kluczowym wskaźnikiem dla menedżerów usług terenowych.
Efektywne planowanie obejmuje sprawdzanie, czy siła robocza pracuje na pełnych obrotach, poniżej lub powyżej swoich możliwości.
Zoptymalizuj swoje operacje dzięki kompleksowej platformie zarządzania usługami terenowymi Wello, aby efektywnie zarządzać zleceniami, organizować harmonogramy zespołów i zapewniać, że wszyscy są zsynchronizowani z klientami, zasobami, płatnościami i nie tylko.
Umowy SLA, zarządzanie terminami
Naprawy konkretnych urządzeń mogą podlegać umowom SLA. Głównym celem jest to, aby nigdy więcej nie przegapić umowy SLA! Realizacja zleceń serwisowych opartych na umowach SLA jest bardzo prosta. Terminy SLA są automatycznie obliczane zgodnie z ograniczeniami zasięgu, począwszy od zgłoszenia telefonicznego lub utworzenia zlecenia roboczego.
Nasi klienci
Maintaining our customers’ devices is a very important part of our business. We started in the “paper work order era”, and now find ourselves in a fully automated environment with Wello Solutions.
We are managing about thousands of houses with Wello Solutions. For the whole of our 3 regions, we’re talking about 50.000 houses. Which means we basically have 50.000 customers who can call us.
If you want to let two systems talk to each other, you have to expect that there will be some configuring of the connection between the two. But this actually ran surprisingly well with Wello Solutions.
Porozmawiajmy o twoim łańcuchu operacyjnym
Wznieś swój biznes na nowe wyżyny dzięki Wello, wiodącej platformie dedykowanej zespołom. Skutecznie zarządzaj harmonogramami, deleguj zadania, usprawnij fakturowanie, monitoruj wydajność i umożliwiaj szybkie płatności - wszystko za pośrednictwem spójnej i wydajnej platformy. Zapewnij swojej firmie niezrównany sukces dzięki Wello.
Optymalizacja planowania
Zarządzasz 30 technikami i 600 zleceniami w tygodniu? To nie problem. Zoptymalizuj swoją siłę roboczą z naszym inteligentnym planerem. Wybieraj technikow, zlecenia i reguły obliczeniowe, umożliwiając wydajne planowanie harmonogramu na określony czas. Optymalizuj zmiany w miesięcznych ramach czasowych. Skorzystaj z opcji planowania próbnego i potwierdzaj później, zyskując elastyczność odnośnie zmian bez natychmiastowej synchronizacji z mobilną aplikacją Wello. Usprawnij swoje procesy planowania z precyzją i adaptacyjnością.
Informacje o stanie pracy w czasie rzeczywistym, geolokalizacja, czas dojazdu
Bądź zawsze na bieżąco z zadaniami swoich techników. Osoby zarządzające projektami cieszą się elastycznością dzięki funkcji monitorowania statusu pracy techników na bieżąco.
Optymalizacja tras za pomocą "Asystenta trasy", który automatycznie oblicza czas podróży między dwoma zleceniami, co pomaga zmniejszyć emisję CO2, obniżyć koszty podróży i zwiększyć wydajność planowania.
Menedżerowie HR uzyskują dostęp do kart czasu pracy z danymi GPS. W aplikacji Wello technicy mogą zobaczyć aktualną geolokalizację swoich współpracowników. Gdy potrzebują konkretnej części, której nie ma w magazynie, mogą ją łatwo namierzyć w zasobach furgonetki innych techników.
Wysyłki, harmonogram kolejności zleceń
Wydajne planowanie zleceń pracy techników dzięki Wello Solutions. Przypisuj konkretne daty i godziny, a technicy będą mogli sprawdzić szczegóły w swojej aplikacji, w tym informacje o lokalizacji i zaplanowanej godzinie. W razie potrzeby, możesz zaplanować to samo zlecenie dla wielu techników z opcją wskazania lidera. Jeśli dasz im taką możliwość, technicy mogą akceptować, odrzucać lub zmieniać proponowane daty i godziny, co pozwala na płynne procesy i efektywne planowanie.
Zarządzanie zleceniami pracy za pomocą Wello Solutions obejmuje cztery kluczowe procesy: Plan, Wysyłka, Robocizna i Aktywacja. Oprócz tego można skonfigurować cykl przeglądu. Każdy z nich działa w oparciu o własny zestaw dostosowanych funkcji systemowych.
Branże, które mogą z nas korzystać
Chcesz zacząć?
Zamów spersonalizowane demo, aby dowiedzieć się, dlaczego dynamicznie rozwijające się firmy przechodzą na Wello Solutions.
Wello ma na Ciebie wpływ
Wello umożliwia przekształcenie procesów konserwacji maszyn w doskonałość operacyjną i zadowolenie klientów.
Liczby, które mają znaczenie
- Wydajność pracowników zwiększona o 33%
- Koszty podróży niższe o 22%
- 360° perspektywa dzięki trzem różnym planom działania
- Optymalizacja pozwalająca na zarządzanie 100 technikami
- Automatyczny planer do optymalizacji zadań