WELLO MA WPŁYW NA

Zyskowność

W dzisiejszym stale zmieniającym się środowisku biznesowym, nasze kompleksowe rozwiązania do zarządzania usługami terenowymi płynnie integrują procesy finansowe, zapewniając strategiczną przewagę konkurencyjną. Rozwiązania Wello podnoszą wydajność operacyjną i produktywność, zapewniając rzetelność finansową. Wello pozwala właścicielom firm zoptymalizować wykorzystanie zasobów, wspierając rentowność i zwiększając zadowolenie klientów.

Osiągnij swoje KPI

Określenie współczynnika First-Time Fix jest kluczowym parametrem KPI dla pracowników wykonujących pracę mobilną. Nasze praktyczne rozwiązania mają na celu poprawę

komunikacji i osiągnięcie sukcesu poprzez cele oparte na KPI, w tym doskonałość operacyjną, usługi, produktywność techników i zyski biznesowe pracowników mobilnych.

Wydajny koszt wdrożenia siły roboczej

Zmaksymalizuj potencjał pracowników poprzez optymalizację planowania zleceń. Napięte harmonogramy zwiększają wydajność zespołu i podnoszą zyski bez uszczerbku na jakości usług. Dzięki naszemu przejrzystemu narzędziu do planowania, zapewniającemu wgląd w czas podróży, możesz osiągnąć poprawę wydajności o 33%. W praktyce przekłada się to na lepsze wykorzystanie dostępnych mocy przerobowych o 33%, co odpowiada dodaniu jednego dodatkowego technika na każde trzy osoby w obecnym zespole.

Poproś o wycenę

Nasi klienci

Firma Wello Solutions skutecznie sprostała wyzwaniom stojącym przed Kiloutou. Bezproblemowy import setek list kontrolnych poprzez pliki Excel usprawnia proces zarządzania. Kierownicy ds. serwisu i bezpieczeństwa mogą od teraz bez wysiłku aktualizować dowolne listy kontrolne w zależności od potrzeb.

Największą zaletą Wello Solutions Field Service jest to, że cały proces obsługi jest realizowany w ramach jednego systemu. Użytkownicy mają wgląd w każdy z procesów w czasie rzeczywistym. Technicy na miejscu pracują w trybie offline, ale gdy tylko ich smartfony nawiążą połączenie online, wszystkie informacje zostaną automatycznie zsynchronizowane między sobą.

Spróbuj wyobrazić sobie klienta posiadającego ponad 2000 domów, który chciałby zawsze wiedzieć, jaki jest ich status. Teraz, dzięki Wello Solutions, w ciągu zaledwie sekundy można sprawdzić, ile czynności konserwacyjnych zostało wykonanych.

Chcieliśmy ograniczyć komunikację telefoniczną, ponieważ często prowadziła ona do różnych nieporozumień. Dzięki Wello Solutions MTTR (średni czas naprawy) spadł z 4 dni do 1 dnia.

Aplikacja Field Service, która oferuje automatyczne połączenie z Exact w celu wymiany danych. Perfekcyjna praca zespołowa między Exact i Wello Solutions. Najpierw opisane, a następnie wdrażane kolejno w Wello Solutions rozwiązania oraz integracja między Wello Solutions i Exact Online umożliwiły nam osiągnięcie wielu znaczących rezultatów. Ulepszenia w naszej strukturze serwisowej poprzez szybszą i bardziej wydajną pracę.

Wello Solutions miało już wszystkie koncepty właścicieli budynków, najemców i firm konserwacyjnych, których potrzebowała firma Sauter. Wszystkie obecne procesy Sauter Dimix musiały być również zintegrowane z ich ERP Exact Online, co zostało opisane, a następnie wdrożone jeden po drugim w Wello Solutions i dostosowane tam, gdzie było to konieczne.

Dimix wymagał również integracji ze swoim ERP Exact Online, powszechnie stosowanym systemem ERP w krajach Beneluksu. Klienci, pracownicy i części zamienne zostały automatycznie zsynchronizowane z systemem Field Service Wello Solutions, a faktury zaczęły być synchronizowane z Exact Online niezwłocznie po zrealizowaniu zlecenia w Wello Solutions.

Wello Solutions pozwoliło Van Parijs Engineering wkroczyć w erę cyfrową. Wszystkie formalności i żmudna administracja po godzinach zostały wyeliminowane. Przełożyło się to na zwiększenie wydajności. Ci sami technicy terenowi mogą teraz poświęcić więcej czasu na czynności konserwacyjne, wykonując więcej instalacji każdego miesiąca. Skróciło to czas przestojów o 9%.

Czytaj więcej

Porozmawiajmy o twoim łańcuchu operacyjnym

Wznieś swój biznes na nowe wyżyny dzięki Wello, wiodącej platformie dedykowanej zespołom. Skutecznie zarządzaj harmonogramami, deleguj zadania, usprawnij fakturowanie, monitoruj wydajność i umożliwiaj szybkie płatności - wszystko za pośrednictwem spójnej i wydajnej platformy. Zapewnij swojej firmie niezrównany sukces dzięki Wello.

Rozpocznij Teraz

Zaawansowane raportowanie Business Intelligence - Zyskaj nową perspektywę

Zwiększ możliwości swoich pracowników terenowych dzięki analizom w czasie rzeczywistym, które możesz uzyskać dzięki naszemu zaawansowanemu systemowi Business Intelligence.

Śledź kluczowe wskaźniki wydajności, optymalizuj wydajność zleceń pracy i wykorzystuj predykcyjne dane dotyczące czasu jazdy w celu obniżenia kosztów. Analiza porównawcza i porównywanie trendów, identyfikacja możliwości szkoleniowych i płynna integracja z systemami back-office.

Uzyskaj dostęp do raportów aktualizowanych na żądanie i eksportuj dane na potrzeby dogłębnej analizy. Ulepsz swoje usługi terenowe dzięki zautomatyzowanej analityce, raportowaniu i analizie biznesowej dostępnych na ujednoliconym pulpicie nawigacyjnym.

Porównaj taryfy